FAQs

Najczęściej zadawane pytania

Mogę zapłacić przy odbiorze?

Tak! Akceptujemy przesyłki pobraniowe. Podczas składania zamówienia wybierz opcję „kurier płatne przy odbiorze”

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Wszystkie zamówienia wysyłam w ciągu 24 godzin (poniedziałek – piątek).

Zamówienia złożone do godziny 12:00 wysyłamy tego samego dnia! Doręczenie następny dzień roboczy.

Produkty, które oczekują na dostawę posiadają informację w opisie o wydłużonym czasie realizacji.

Mogę zwrócić produkt?

Tak! Masz 14 dni na odstąpienie od umowy. Szczegóły dot. zwrotów znajdują się w zakładce „zwroty” na dole strony.

Mam problem z płatnością. Co zrobić?

W przypadku problemów z płatnością złóż ponownie zamówienie. W przypadku dalszych problemów napisz do nas: kontakt@dinozabawki.pl lub zadzwoń: +48 517 121 191

Nasz dział obsługi klienta pracuje od 8:00 do 16:00 (poniedziałek – piątek)

Zakup na firmę/placówkę oświatową

Napisz do nas: kontakt@dinozabawki.pl

Realizujemy zamówienia dla szkół, przedszkoli oraz instytucji publicznych.